Autor: Andrei Radu

Andrei Radu este, din 2006, CEO & Founder GPeC – cel mai important eveniment de E-Commerce & Digital Marketing din România și Europa de Est – și Co-Founder TRUSTED.ro – Programul Național pentru Certificarea Magazinelor Online, căruia i-a pus bazele alături de Legi-Internet.ro și Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România. Din martie 2021, este realizatorul și prezentatorul emisiunii ePlan by ȘtirileProTV – prima emisiune de eCommerce din România realizată de Pro TV și GPeC. Este specialist în User Experience și E-Commerce și oferă consultanță de specialitate în ceea ce privește piața de e-commerce din România și Europa de Est și oportunitățile de afaceri existente pe aceste piețe. De asemenea, Andrei este trainer în zona de Usability și Customer Experience, fiind invitat ca speaker la numeroase conferințe și workshop-uri de profil atât pe plan național, cât și internațional.

Speakeri excepționali pe scena GPeC SUMMIT – cel mai important eveniment de E-Commerce din Europa Centrală și de Est!

Publicat în de

Pe 16-17-18 Mai, Bucureștiul devine capitala comerțului electronic pentru țările din Europa Centrală și de Est. În cele 3 zile se desfășoară a 12-a ediție anuală a GPeC SUMMIT – cel mai important eveniment de E-Commerce din regiune – care aduce industriei o zi de Conferință premium, două zile de Workshop-uri aplicate, Expo și Networking cu elita pieței românești și internaționale. 3 speakeri internaționali de neratat urcă pe scena GPeC SUMMIT! Rob Siefker, directorul departamentului de Customer Loyalty al gigantului Zappos, va susține keynote-ul “Creating Customer Experiences and Satisfaction that will ensure Word of Mouth Marketing” pe data de 16 Mai, în cadrul Conferinței GPeC. Zappos este unul dintre cei mai mari retaileri online de fashion la nivel internațional, compania fiind achiziționată în 2009 de Amazon.com pentru suma de 1,2 miliarde de dolari. Modul în care Zappos face marketing și își tratează clienții este un adevărat etalon în e-commerce, principalul

Citește articolul...

7 lucruri prin care poți evita să ai un magazin online de succes

Publicat în de

Astăzi aș fi vrut să scriu despre avantajele pe care le are un magazin online în urma participării la Competiția GPeC 2017. Dar este vineri și m-am gândit să vă amuzați un pic spunându-vă ce să evitați neapărat ca să nu riscați să vindeți mai mult. Ideea mi-a venit de la prezentarea susținută de Horia Neagu la GPeC SUMMIT anul trecut (toate meritele îi aparțin, iar toate criticile mi le asum – așadar, puteți arunca cu roșii printr-un comentariu mai jos). :-) Iată, deci, câteva motive pentru care NU ar trebui să vă înscrieți magazinul online în Competiția GPeC: 1. Dacă faci greșeala să te înscrii în Competiția GPeC și întrunești criteriile de preselecție, te pricopsești și cu Marca de Încredere Trusted.ro gratuit pentru 12 luni. Îți dai seama ce bătăi de cap vei avea să mai pui o siglă pe site-ul tău? Chiar dacă există utilizatori predispuși să cumpere

Citește articolul...

Curs de o zi Tehnici de Marketing Online, 27 Aprilie – organizat de Train Your Brain și GPeC

Publicat în de

GPeC și Train Your Brain vă invită la un nou curs de o zi de Tehnici de Marketing Online pe 27 Aprilie. Vom trece prin tot ceea ce ține de principalele canale de marketing digital de la SEO și PPC Marketing până la Social Media și Content Marketing, acoperind tot ceea ce ține de bazele și bunele practici generale legate de aceste canale digitale alături de Raluca Radu (Co-Organiser GPeC și Country Manager ANSWEAR.ro) și Andrei Radu (CEO & Founder GPeC și Co-Founder TRUSTED.ro). Cursul începe la ora 10:00 și se va termina la ora 17:00 și include pauza de masă. Taxa de participare este de 500 lei + TVA și înscrierile se fac pe website-ul Train Your Brain. Agenda Cursului de Tehnici de Marketing Online de pe 27 Aprilie este cea de mai jos: 10:00 – 13.00 Raluca Radu, Country Manager Answear.ro & Owner MTH Digital Primii pași în

Citește articolul...

GPeC 2017 a început: Zappos vine în România, iar magazinele online au parte de cel mai detaliat audit de website în cadrul Competiției GPeC

Publicat în de

A 12-a ediție anuală GPeC – considerat drept cel mai important eveniment de e-commerce din România – a luat startul în forță anunțând primii 3 speakeri internaționali confirmați la GPeC SUMMIT 16-17-18 Mai și noile criterii de evaluare ale magazinelor online care se înscriu în Competiția GPeC. Directorul departamentului de Customer Loyalty al gigantului Zappos vine în România Rob Siefker s-a alăturat echipei Zappos în ianuarie 2004 fiind, în prezent, directorul echipei de Customer Loyalty a retailerului online de fashion, echipă care numără peste 500 de angajați. Principala lui preocupare este de a asigura experiențe unice clienților Zappos, Rob fiind un adevărat ambasador al crezului Delivering Happiness – best seller-ul semnat de Tony Hsieh, CEO-ul Zappos. Zappos este unul dintre cei mai mari retaileri online de fashion la nivel global, compania fiind achiziționată în iulie 2009 de gigantul Amazon pentru suma de 1,2 miliarde de dolari. Zappos va fi prezent

Citește articolul...

Criteriile de evaluare GPeC 2017 dezvăluite (III) – astăzi, SEARCH (funcția de căutare internă)

Publicat în de

Continuăm să publicăm criteriile prin care vor fi evaluate magazinele online care aleg să se înscrie la GPeC 2017. Astăzi ne oprim asupra funției de căutare internă din site (Search) pentru care este recomandat să fie întrunite minimum cele 10 criterii de mai jos. Precizare: funcția de căutare internă se aplică majorității site-urilor de e-commerce, dar nu este obligatorie pentru toți: de pildă, există magazine online care comercializează doar câteva produse, toate accesibile și vizibile dintr-o singură pagină (–> nu se justifică funcția de Search). Un alt exemplu frecvent întâlnit pot fi și site-urile de turism, unde bara de search este deseori înlocuită cu opțiuni de căutare – așadar sunt lucruri care diferă în funcție de natura business-ului, deci nu trebuie tratate mot-a-mot. Nu uita: doar astăzi până la ora 23:59 îți mai poți înscrie magazinul online în Competiția GPeC 2017 la cel mai mic preț: 299 EUR + TVA

Citește articolul...