Autor: Andrei Georgescu

Cum să gestionezi abonații inactivi în 5 pași

Un număr mare de abonați la newsletter nu garantează campanii de succes, există un tip de abonați care pot avea impact negativ asupra rezultatelor campaniilor. Andrei Georgescu – Managing Director White Image – ne vine în ajutor cu un articol despre cum gestionăm lista de abonați inactivi astfel încât campaniile de e-mail marketing să producă rezultatele dorite.

Citește articolul...

Empatia – strategia pe care mizez în marketingul online în perioada de criză

Sincer, aș fi vrut să scriu despre segmentare, dar mi se pare important să vorbim despre adaptarea la situația actuală de criză pornind de la propriile experiențe. Fiecare se gândește cum să facă propriul business să fie mai profitabil – să fructifice la maxim momentul sau să supraviețuiască în perioada asta, indiferent de tabăra în care se află fiecare, ar trebui să înțelegem că este o situație temporară și dacă vrem să avem de câștigat pe termen lung, scorul clinet-magazin online ar trebui să fie REMIZĂ – adică nimeni nu păcălește pe nimeni – și nu mă refer la adaosuri comerciale sau prețuri.

Citește articolul...

Email marketing – speranțe și așteptări la început de drum

De când sunt jurat GPeC, destul de des aud de la magazinele participante care nu prea au nimic implementat în zona de email marketing ca scuză: ”La noi nu prea funcționează email marketing-ul”. Și apoi vine întrebarea: păi, ce bază de date aveți? ”Ah, câteva sute/câteva mii de adrese de email și le-am trimis câteva mesaje dar nu s-a întâmplat nimic”. Well, normal că nu s-a întâmplat nimic. Email marketing-ul este canal de comunicare de cursă lungă, în care cel mai important element îl reprezintă baza de date. Și aici sunt câteva principii pe care aș vrea să le clarific.

Citește articolul...