User Experience: sfaturi bune de pus în practică pentru magazinele online

În fiecare an, magazinele online investesc zeci de mii de euro în reclame pe Facebook și Google, însă subestimează importanța unei experiențe plăcute și nu alocă suficiente resurse în această direcție. „O experiență neplăcută nu doar că îl va face pe utilizator să părăsească site-ul, dar îl va face să părăsească site-ul cu o impresie neplăcută despre brand”, spunea Karl Gilis, co-fondatorul AGConsult într-un interviu. Dacă vrei ca utilizatorii tăi să aibă doar cuvinte de laudă pentru tine, iată câteva sfaturi de care să ții cont.   User Experience ≠ design De cele mai multe ori, oamenii asociază User Experience (UX)  cu designul – cât se poate de greșit! UX înseamnă un site ușor de navigat atât pe desktop cât și pe mobile, care se încarcă rapid și pe care procesul de onboarding & checkout este cât se poate de simplu. Este important ca site-ul să arate bine, dar este

Citește articolul...

Piața florăriilor online din România | VIDEO

Statistic vorbind, cei mai mulți dintre noi cumpărăm flori doar la ocazii speciale, aniversări și sărbători. În ultimii ani însă, procentul celor care oferă flori fără un motiv anume, sau care folosesc aranjamentele florale ca decorațiuni, a crescut. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Adina Filculescu, General Manager enRose.ro, despre florăriile online și locul lor în contextul comerțului electronic românesc. În primul rând, cu ce diferă clienții online de cei care preferă să achiziționeze flori în mod tradițional? Majoritatea clienților enRose sunt doamne și domnișoare care au nevoie de aranjamente florale fie pentru diferite evenimente din viața personală, fie pentru a le dărui. Înafară de timpul pe care fiecare îl are la dispoziție, nu se disting diferențe majore. Și pentru că am menționat de timp, pentru mulți dintre noi este mai ușor să achiziționăm produse de pe un dispozitiv care ne este mereu

Citește articolul...

Devino super-erou în e-commerce cu Blugento și GPeC! Participă la webinarul de e-commerce susținut de GPeC

Succesul magazinului tău online depinde nu doar de tine, ci de un întreg ecosistem de care ai nevoie încă din prima lună! Construiește-ți Super-Magazinul alături de Blugento și GPeC și primești beneficii de peste €2000! Și pentru că ești membru al comunității GPeC, Blugento îți oferă și un discount de €200 pentru Setup Magazin. Ce mai aștepți? Află toate detaliile aici! Participă la webinarul GPeC și află cum trebuie să arate un magazin online bine pus la punct! GPeC te susține ca să cucerești lumea comerțului electronic. Te învățăm din experiența noastră de peste 13 ani despre: Particularitățile pieței de e-commerce românești: cifre de piață, principalele verticale și nișe cu potențial ridicat de creștere, comportamentul de consum, valoarea medie a coșului de cumpărături, oportunități de vânzare cross-border și multe alte informații care te vor ajuta să fii mai competitiv atât la nivel local cât și regional. Cum să îți optimizezi

Citește articolul...

Evoluția pieței de e-fulfillment din România | VIDEO

Piața de e-fulfillment din România crește o dată cu piața de e-commerce, iar acest lucru este ușor de observat prin prisma noilor furnizori de astfel de servicii care s-au lansat pe piață în ultimul an. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Marian Șeitan, General Manager Mediapost Hit Mail, despre valoarea pieței de e-fulfillment, dar și alte subiecte de interes pentru proprietarii de magazine online. Interviul complet îl puteți urmări mai jos. Iată câteva idei pe scurt: În fiecare an, piața de e-commerce din România crește cu aproximativ 30% și o dată cu ea crește și numărul magazinelor online care recurg la servicii de externalizare a logisticii. Totuși, serviciile de e-fulfillment de la noi nu au o rată de adopție la fel de mare ca cele din alte țări, iar acest lucru se datorează în primul rând modului în care sunt percepute și nivelului

Citește articolul...

Eveniment recomandat: E-Commerce Immersion Bucharest – 23 Ianuarie

  Îți dorești să afli mai multe despre impactul tehnologiei în retail de la cei mai buni specialiști în e-commerce din România? Pe 23 Ianuarie, VTEX aduce la București prima ediție europeană a seriei de evenimente E-Commerce Immersion. Și pentru că faci parte din comunitatea GPeC, beneficiezi de o reducere de 50% pe care o poți activa aici cu ajutorul codului rq2NHtxOMe. Află care este viitorul comerțului electronic de la cei mai buni specialiști în domeniu care îți vor arăta cum să îți dezvolți afacerea! E-Commerce Immersion este o inițiativă lansată de VTEX și reprezintă un punct de referință unic și global pentru evenimente, networking și know-how din sfera digitalizării comerțului tradițional. La această primă ediție, specialiști cu ani de experiență în domeniu vor urca pe scenă și vor împărtăși cu publicul din cunoștințele lor despre metode alternative de livrare, modalități de automatizare a operațiunilor și rezolvare a provocărilor care

Citește articolul...