Friction Report: Clienții preferă aplicațiile de livrare rapidă în locul celor dezvoltate de supermarketuri

În urma unui studiu derulat de Mobiquity pe anul 2021, reiese că aplicațiile de grocery shopping sunt preferate de clienți în locul aplicațiilor dezvoltate individual de supermarketurile care preiau și comenzi online. Studiul a urmărit și măsurat satisfacția experienței clienților din Marea Britanie, Țările de Jos și Belgia cu ajutorul tehnologiei Machine Learning.

Citește articolul...

Știrile și resursele săptămânii din e-commerce și digital marketing #27

Companiile de logistică e-commerce prind avânt și se extind atât local, cât și pe piața internațională. Doi mari jucători din verticalele Fashion și Groceries intră pe piața din România anul acesta. Doar 3 companii absorb cel mai mult buget global de marketing, însă evenimentele recente au încetinit traficul și comenzile din magazine online. Toate acestea și multe alte sfaturi în articolul de astăzi.

Citește articolul...

10 Sfaturi pentru o sesiune de live shopping reușită

Live shopping – Viitorul comerțului digital? Pornit inițial din China, unde piața va atinge 423 de miliarde în 2022 (conform McKinsey), curentul live shopping s-a extins foarte rapid în toate regiunile unde comerțul digital a câștigat teren în ultimii ani. Deși piața europeană a adoptat mai târziu curentul, el a devenit un trend în perioada pandemiei, nu mai puțin de 70% din magazinele online spunând că au organizat sesiuni de live shopping în 2021 sau că urmează să le organizeze.

Citește articolul...

Noile campanii Google Performance Max – Smart Shopping pe steroizi, dar încă în teste

Ca marketer, sunt convinsă că printre rezoluțiile de început de 2022, și-a făcut loc și ideea de a testa noile campanii Google Performance Max. Campaniile Google Performance Max sunt de fapt un upgrade al campaniilor Smart Shopping, fiind campanii complet automatizate care se afișează în întreaga rețea Google cu scopul de a aduce rezultate. Ce sunt ele, când au apărut, care sunt avantajele lor, câteva sfaturi de folosire și alte astfel de detalii vom discuta în articolul de mai jos.

Citește articolul...

Raport GPeC E-Commerce România 2021: Cumpărături online de 6,2 miliarde de euro, în creștere cu 10% față de 2020

Potrivit estimărilor ARMO, GPeC și ale principalilor jucători din domeniu, sectorul e-commerce românesc a atins pragul de 6,2 miliarde de euro la finalul anului 2021, cu aprox. 10% mai mult decât în 2020 când valoarea comerțului online a fost estimată la 5,6 miliarde de euro. Creșterea a fost ușor sub previziunile inițiale potrivit cărora s-ar fi așteptat o creștere cu 15 puncte procentuale și vânzări online în valoare de 6,5 miliarde de euro la final de an.

Citește articolul...