Mega Image livrează acasă, camioane de la OLX, GoPro se extinde în Timpuri Noi
Livrări la domiciliu de la Mega Image
Mega Image a lansat serviciul de livrare cu transport gratuit la prima comandă cu o valoare mai mare de 50 de lei. Momentan livrarea este disponibilă doar în sectoarele 1, 2, 3 și 6 din București. Totul se face prin site-ul Mega-image.ro, proaspăt modernizat.
Magazinul face apel la clienți să trimită feedback despre design-ul și funcționalitatea noului site. Magazinul online conține reduceri la unele produse, care nu se găsesc în magazinele fizice.
OLX, preocupat și de utilaje grele
OLX Group, controlat de grupul sud-african Naspers, a lansat pe piața românească Tradus.com, o platformă web dedicată vehiculelor comerciale și echipamentelor noi și rulate. Platforma poate fi accesată de oriunde în lume și reprezintă strategia grupului de a impulsiona și modela piața de utilaje grele, piață cu o creștere impresionantă în ultimii ani. Noua platformă permite părților interesate să compare mașini și echipamente din toată lumea și să găsească noi clienți la nivel global. Platforma este disponibilă în limbile engleză, olandeză, poloneză, română, portugheză, rusă, spaniolă, italiană, franceză și germană.
GoPro se mută într-o casă românească mai mare
Poate nici nu știați că GoPro are birouri în România, dar iată că aflați acum că se extind într-o clădire mai mare și vor angaja 100 de ingineri pentru a-și dezvolta segmentele de Web și e-commerce. Noile birouri se vor afla în zona Timpuri Noi.
De la extinderea echipei de ingineri, la începutul acestui an, echipa din București a contribuit masiv la lansarea modelelor de camere video HERO6 Black, Fusion și QuikStories.
43% dintre clienți au returnat cel puțin un produs într-o perioadă de 1 an
Procedura de returnare joacă un rol foarte important în comerțul omni-channel. În Europa, 70% dintre cumpărători spun că ușurința de a returna produse este crucială în alegerea unui magazin online, potrivit raportului “JDA & Centiro Customer Pulse 2017” realizat de JDA Software Group și Centiro.
Cercetarea a fost realizată online, pe 8.238 de consumatori din Franța, Germania, Marea Britanie și Suedia. Cât despre rezolvarea problemelor, mai mult de jumătate (57%) dintre consumatorii europeni spun că au avut o experiență bună. Totuși, este de remarcat faptul că unii clienți din Franța și Suedia au avut o experiență mai proastă per total, comparativ cu cei din Marea Britanie și Germania.
Clienții români caută ușurință și rapiditate la cumpărăturile online
Compararea prețurilor din diferite magazine este o practică tot mai frecventă pentru 45% dintre cei chestionați, România situându-se peste nivelul global la acest capitol, fapt care arată atenția sporită pentru găsirea celui mai bun raport calitate-preț pentru produsele căutate, se arată în studiul GfK Future Buy 2017. Pentru utilizatori, este important să găsească ușor detalii despre caracteristicile produselor, demonstrații despre cum funcționează, rețete sau acces ușor la recenzii. Acest lucru este deosebit de important pentru anumite categorii, cum ar fi produsele electro-IT, îmbrăcămintea, produsele financiare sau jucăriile, pentru care canalele online sunt mai importante atunci când fac cumpărături.
