Etichetă: customer experience

Tendințe în e-commerce în 2019 (Studiu 2checkout )

Prioritățile pieței de e-commerce în 2019: experiența clienților și inovațiile tehnologice

Publicat în de

Pentru a rămâne competitive în 2019, companiile care desfășoară activități în e-commerce vor fi nevoite să-și îndrepte atenția către două axe de dezvoltare principale: experiența oferită clientului și adoptarea noilor tehnologii. 2Checkout a studiat prioritățile comerciale a peste 1.000 de companii B2B și B2C la nivel mondial, iar rezultatele oferă câteva predicții pentru tendințele ce vor marca strategiile de creștere anul viitor. Iată-le în articol.

Citește articolul...
Marian Hurducaș, Necktie Agency, la Școala de Vară GPeC 2018

Școala de Vară GPeC 2018: How to socialize. For brands. Cu Marian Hurducaș

Publicat în de

Marketing-ul și PR-ul sunt meserii care se fac de către oameni pentru oameni. Brand-urile pot empatiza, pot ajuta, pot educa, iar în final, pot aduna în jurul lor comunități care le susțin necondiționat. Marian Hurducaș vine la Școala de Vară GPeC 2018 să te învețe cum să comunici direct cu clienții tăi, în așa fel încât să-i transformi în ambasadorii brand-ului tău.

Citește articolul...

Webinar Cele 10 porunci de uzabilitate într-un magazin online cu Andrei Radu (GPeC)

Publicat în de

Săptămâna începe cu vești bune – joi, 9 februarie, de la ora 15:00 se va desfășura webinar-ul de strategii și bune practice pentru User Experience în e-commerce cu Andrei Radu (CEO & Founder GPeC), găzduit de Cosmin Dărăban (SilkWeb) – Cele 10 Porunci de Uzabilitate într-un Magazin Online. Webinarul de Usability în e-commerce se adresează atât antreprenorilor cu experiență în comerțul online, cât și celor care tocmai și-au lansat un website. Webinarul se va concentra pe sfaturi concrete despre cum ar trebui să arate fiecare pagină din website-ul unui magazin online pentru a satisface nevoile utilizatorilor și va asigura participanților o listă concretă de tactici funcționale pentru creșterea afacerii online. Din subiectele discutate în cadrul webinar-ului menționăm mai jos: Trenduri de usability pentru 2017 Cum și de ce să pui accent pe experiența utilizatorului Optimizarea paginii de finalizare comandă într-un magazin online Cum trebuie să arate un site în eCommerce

Citește articolul...

„Become a legendary brand” cu Bryan Eisenberg, 16 Noiembrie 2016, GPeC All Day Bryan – agenda evenimentului

Publicat în de

Da! Bryan Eisenberg vine în România pentru a doua oară la GPeC Summit, de data aceasta susținând un eveniment special de o zi întreagă pe data de 16 noiembrie 2016! #GPeC_AllDayBryan Foarte pe scurt și doar pentru cine nu știe încă, Bryan Eisenberg este unul din pionierii marketing-ului online la nivel internațional și are peste 20 de ani de experiență în optimizarea site-urilor de e-commerce și a proceselor de customer experience, fiind unul din oamenii-cheie care au contribuit la succesul gigantului Amazon.com. Pe 16 noiembrie, GPeC îți aduce – în premieră – o zi întreagă cu Bryan Eisenberg în persoană (nu live streaming, nu webinar), iar astăzi avem onoarea să îți dezvăluim agenda evenimentului, adică ce vei afla concret de la Bryan („Guru în User Experience la nivel global”, potrivit eConsultancy) în așa fel încât business-ul tău să devină un brand legendar. Nu uita că doar astăzi până la ora

Citește articolul...

Vino la workshop-ul Luciei Ciuca – Data Stories to Delight Your Customers la GPeC Summit 25-26-27 Mai

Publicat în de

Doar cateva zile ne mai despart de Cel Mai Important Eveniment de E-Commerce din Europa Centrala si de Est, GPeC Summit 25-26-27 Mai 2016. Pregatirile sunt in toi si inbox-urile echipei GPeC sunt din ce in ce mai pline de surprize si stiri super tari pentru voi, cei care ne sunteti alaturi in cadrul celei mai mari si mai active comunicati de comert electronic din Romania. Va pregatim un eveniment de e-commerce WOW, de unde veti pleca cu inspiratie, sfaturi practice imediat aplicabile pentru a va creste afacerea si noi contacte si parteneriate initiate. Lucia Ciucă, Managing Director Quantum Data Science va sustine la GPeC Summit 25-26-27 Mai workshop-ul ”Data Stories to Delight Your Customers”. Ultimele zile de preturi reduse pentru inscrierea la GPeC Summit Doar pana pe 22 Mai te mai poti inscrie la GPeC Summit 25-26-27 Mai! Agenda întregului eveniment poate fi consultată pe website-ul nostru, iar înscrierile

Citește articolul...