Etichetă: e-commerce

Ambalajul este o extensie a brandului tău: 10 lucruri de care să ții cont

Publicat în de

Spre deosebire de zilele de început ale comerțului online, când cumpăram pentru că ne doream un anumit produs, acum cumpărăm din ce în ce mai mult pentru experiența oferită. De aceea, în cazul în care magazinul tău nu oferă bunuri de larg consum, care sunt cumpărate din necesitate sau pentru a atinge limita minimă pentru care primești transport gratuit, ar trebui să te gândești și la experiența pe care o livrezi odată cu produsul: ambalajul. Ambalajul face parte din experiența consumatorului și de aceea ar trebui să reprezinte o extensie a brandului tău. Misiunea ta este să îl faci pe client să se simtă atât de bine despachetând un colet încât să vrea să posteze experiența pe YouTube. Pentru a te asigura că utilizatorii tăi au parte de o experiență a despachetării plăcută, iată 10 pași pe care îi poți urma:

Citește articolul...

Business planul unui magazin online care vrea să atace piața internațională | VIDEO

Publicat în de

Dacă în 2016 creșterea pieței comerțului electronic a fost de 35-38%, anul acesta această creștere a accelerat și merge spre 40%, ceea ce înseamnă o creștere de piață de la 2 miliarde la 2,8 miliarde de euro. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Iulian Stanciu, CEO eMAG, despre ce a determinat această creștere și ce nu ar trebui să lipsească din strategia unui magazin online care plănuiește să se extindă pe piața internațională. Interviul complet, realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. Iată și câteva idei pe scurt: În primul rând, în ceea ce privește economia digitală și comerțul online, suntem pe ultimul loc în Europa. Numărul de magazine online este în creștere, unele vin din retailul tradițional, altele își încep un business direct online, și aici marketplace-ul nostru a contribuit foarte mult: am ajuns în momentul de față

Citește articolul...

Tips & tricks pentru o strategie de livrare eficientă pentru magazinele online

Publicat în de

De acum putem spune că am intrat oficial în Luna Cadourilor. Urmând trendul anilor trecuți, tot mai mulți români preferă magazinele online când vine vorba de achiziționarea de cadouri pentru cei dragi, pentru a evita aglomerația de sărbători, dar și pentru a profita de cele mai bune oferte. De asemenea, și din ce în ce mai multe gospodine preferă să comande mâncarea tradițională, în loc să petreacă ore întregi în bucătărie. Deși acesta este un motiv de bucurie pentru proprietarii de magazine online, pentru curieri urmează o perioadă extrem de aglomerată. O comandă greșită, întârziată sau un produs defect îl vor supăra pe client mai mult decât în altă perioadă a anului, iar asta se poate traduce în pierderea acestora. Indiferent dacă ai deja o strategie de livrare, pe care ai vrea să o îmbunătățești, sau ai în plan pentru viitor, mai jos am pregătit câteva sfaturi pentru o strategie

Citește articolul...

Diferența dintre brand awareness, brand engagement și sales favorability – interviu cu Ioana Barbu | VIDEO

Publicat în de

La ediția din mai a GPeC SUMMIT, Ioana Barbu, Marketing Director & Managing Partner Bright Agency, ne-a spus care sunt top 3 greșeli pe care le fac magazinele online în comunicarea online. Interviul complet, realizat de Gabriela Bejan, reporterul nostru oficial, poate fi vizionat mai jos.   În ceea ce privește trendurile în marketing în 2017 la nivel global, observăm că zona de rich content se schimbă, producem din ce în ce mai mult content video și interactive (gifuri, infografice, video-infografice etc.), native advertising se schimbă de asemenea, nu mai este suficient să preluăm informații din comunicatele de presă, trebuie să venim și cu content de calitate, crește rata de adopție tehnologiile AI, AR și VR atât la noi în țară, cât și mai ales la nivel global și, nu în ultimul rând, în ceea ce privește zona de mobile, nu mai este suficient să fim mobile-ready sau mobile-friendly, trebuie

Citește articolul...

Ce ar trebui să știe magazinele online care vor să își dezvolte propria aplicație – interviu cu Auraș Mihai Geambașu | VIDEO

Publicat în de

La ediția din mai a GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Auraș Mihai Geambașu, Co-founder MobileAcademy.ro, despre prezența în mobile a magazinelor online românești. Iată câteva idei pe scurt din interviul realizat de Gabriela Bejan, reporterul nostru oficial:   În România avem deja aplicații mobile de e-commerce, exemple pe care le putem folosi fie ca standard de piață Momentan, România se află la începutul creșterii accelerate iar 60-70% din traficul de Internet provine de pe dispozitive mobile Când ar trebui un magazin online să investească întru-o aplicație de mobile?

Citește articolul...