Etichetă: e-commerce

Piața de fashion: retrospectiva anului 2017 și așteptări pentru 2018 | VIDEO

Publicat în de

În primele 10 luni ale anului 2017, Fashion Days a crescut cu 60%, în timp ce piața de fashion din România, atât cea online cât și cea offline, a crescut cu 10%. Ce a determinat această creștere dar și care sunt așteptările pentru anul viitor am aflat de la Robert Berza, General Manager Fashion Days Group. Interviul complet, realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. 2017 a venit cu o creștere între 7 și 10% a pieței de fashion din România, atât online cât și offline. Zona de online a crescut aproape dublu față de cea de offline, însă întrucât majoritatea  magazinelor de fashion au pregătite strategii de omnichannel nu ne mai putem raporta doar la online, ci trebuie să ne raportăm la întreaga piață de fashion.

Citește articolul...

România trebuie să investească în infrastructura rutieră pentru a fi competitivă la nivel de regiune | VIDEO

Publicat în de

Nu este un secret faptul că industria românească mai are mult de recuperat pentru a se ridica la nivelul din Occident. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Felix Pătrășcanu, Managing Partner FAN Courier, despre ce îi lipsește României pentru a fi mai competitivă la nivel regional. Interviul complet, realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. Iată câteva idei pe scurt: Din punct de vedere al tehnologiei suntem la nivelul din vest, un curier din România are exact aceleași device-uri ca un curier din Occident. Ce ne lipsește însă este forța de muncă calificată, un lucru care este valabil pentru toate industriile, nu doar pentru cea de curierat. De asemenea, un alt lucru care ne lipsește și pe care companiile de curierat din România nu îl pot controla este infrastructura rutieră care îngreunează mult munca curierilor și ne izolează față

Citește articolul...

Ambalajul este o extensie a brandului tău: 10 lucruri de care să ții cont

Publicat în de

Spre deosebire de zilele de început ale comerțului online, când cumpăram pentru că ne doream un anumit produs, acum cumpărăm din ce în ce mai mult pentru experiența oferită. De aceea, în cazul în care magazinul tău nu oferă bunuri de larg consum, care sunt cumpărate din necesitate sau pentru a atinge limita minimă pentru care primești transport gratuit, ar trebui să te gândești și la experiența pe care o livrezi odată cu produsul: ambalajul. Ambalajul face parte din experiența consumatorului și de aceea ar trebui să reprezinte o extensie a brandului tău. Misiunea ta este să îl faci pe client să se simtă atât de bine despachetând un colet încât să vrea să posteze experiența pe YouTube. Pentru a te asigura că utilizatorii tăi au parte de o experiență a despachetării plăcută, iată 10 pași pe care îi poți urma:

Citește articolul...

Business planul unui magazin online care vrea să atace piața internațională | VIDEO

Publicat în de

Dacă în 2016 creșterea pieței comerțului electronic a fost de 35-38%, anul acesta această creștere a accelerat și merge spre 40%, ceea ce înseamnă o creștere de piață de la 2 miliarde la 2,8 miliarde de euro. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Iulian Stanciu, CEO eMAG, despre ce a determinat această creștere și ce nu ar trebui să lipsească din strategia unui magazin online care plănuiește să se extindă pe piața internațională. Interviul complet, realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. Iată și câteva idei pe scurt: În primul rând, în ceea ce privește economia digitală și comerțul online, suntem pe ultimul loc în Europa. Numărul de magazine online este în creștere, unele vin din retailul tradițional, altele își încep un business direct online, și aici marketplace-ul nostru a contribuit foarte mult: am ajuns în momentul de față

Citește articolul...

Tips & tricks pentru o strategie de livrare eficientă pentru magazinele online

Publicat în de

De acum putem spune că am intrat oficial în Luna Cadourilor. Urmând trendul anilor trecuți, tot mai mulți români preferă magazinele online când vine vorba de achiziționarea de cadouri pentru cei dragi, pentru a evita aglomerația de sărbători, dar și pentru a profita de cele mai bune oferte. De asemenea, și din ce în ce mai multe gospodine preferă să comande mâncarea tradițională, în loc să petreacă ore întregi în bucătărie. Deși acesta este un motiv de bucurie pentru proprietarii de magazine online, pentru curieri urmează o perioadă extrem de aglomerată. O comandă greșită, întârziată sau un produs defect îl vor supăra pe client mai mult decât în altă perioadă a anului, iar asta se poate traduce în pierderea acestora. Indiferent dacă ai deja o strategie de livrare, pe care ai vrea să o îmbunătățești, sau ai în plan pentru viitor, mai jos am pregătit câteva sfaturi pentru o strategie

Citește articolul...