Social Commerce: De ce Europa și America de Nord sunt cu 10 ani în urma Chinei

Context Cu o medie de 1.94 miliarde de utilizatori activi lunar la nivel global și 1.74 miliarde de utilizatori pe mobil, Facebook este de departe cea mai mare rețea de socializare din lume. În România avem 9.7 milioane de utilizatori activi, adică o penetrare a populației de 44%. Pe scurt, expunerea de care brandul tău beneficiază dacă alegi să îți vinzi produsele prin Facebook este uriașă. Ideea de a vinde pe Facebook nu este nicidecum nouă. Au fost lansate inițiative în acest sens încă din 2009 (tocmai datorită numărului foarte mare de utilizatori activi existenți și al timpului îndelungat pe care aceștia îl petrec pe platformă), iar doi ani mai târziu, în 2011, se deschideau și primele magazine. Din păcate, acestea au fost închise după doar 1 an pentru că utilizatorii preferau să cumpere direct de pe website-urile retailerilor. Nouă ani mai târziu și tot nu putem spune că Facebook

Citește articolul...

3 metode prin care magazinele online de fashion pot personaliza experiența de cumpărături

Conform unui studiu efectuat de Janrain, 74% dintre cumpărătorii online sunt nemulțumiți de conținutul pe care îl primesc (oferte, ad-uri, promoții etc.) atunci când acesta nu răspunde nevoilor lor. Într-un magazin tradițional, un consultant mai întâi observă comportamentul unui client, iar apoi oferă sugestii personalizate – același principiu se poate implementa destul de ușor și în cazul magazinelor online.

Citește articolul...

Start la GPeC 2018, comerțul transfrontalier, reclame plătite în FB Marketplace

GPeC 2018 a început: cei mai buni speakeri internaționali în E-Commerce și Digital Marketing vin la GPeC SUMMIT Orice magazin online care își dorește să crească rata de conversie și să aibă un website bine optimizat din punct de vedere al User Experience, ar trebui să se înscrie în Competiția GPeC. Fiecare magazin înscris în Competiția GPeC 2018 primește individual și confidențial raportul de audit rezultat în urma evaluării conținând punctajele și recomandările Juriului GPeC pentru cele 200+ criterii de audit. Astfel, magazinele vor obține o radiografie absolută a website-ului lor, știind exact care sunt problemele care trebuie remediate pentru a asigura o experiență de shopping plăcută clienților și pentru a crește rata de conversie / vânzările. Taxa de înscriere în Competiția GPeC pornește de la 299 EUR + TVA și ajunge la 559 EUR + TVA pentru cel mai mare pachet care include și conformarea cu standardele GDPR, precum și 3

Citește articolul...

GPeC 2018 a început: magazinele online află totul despre cum să își crească vânzările, iar cei mai buni speakeri internaționali în E-Commerce și Digital Marketing vin la GPeC SUMMIT

De 13 ani, GPeC este considerată cea mai importantă serie de evenimente E-Commerce și Marketing Online din România și Europa de Est. Astăzi a luat startul ediția 2018 cu lansarea înscrierilor magazinelor online în Competiția GPeC și cu primele informații și înscrieri la GPeC SUMMIT – evenimentul de referință din domeniu care va avea loc pe 29-30-31 Mai, la București. Competiția GPeC – cea mai bună resursă a magazinelor online pentru a vinde mai mult Orice magazin online care își dorește să crească rata de conversie și să aibă un website bine optimizat din punct de vedere al User Experience, ar trebui să se înscrie în Competiția GPeC. Peste 25 de experți în E-Commerce și Marketing Online – membri în Juriul Competiției GPeC 2018 – vor audita magazinele online înscrise ținând cont de peste 200 de criterii esențiale pentru un business online: de la Usability, Design, Customer Experience, GDPR, SEO,

Citește articolul...

Clienții români cumpără mai mult de pe site-urile care afișează “sigilii de încredere”. TRUSTED.ro a recompensat magazinele online cele mai apreciate de cumpărători

Pe o piață a comerțului electronic în dezvoltare continuă, diferențierea față de concurență se rafinează. Elementele de încredere prezente pe site-urile de e-commerce pot evidenția magazinele online și încurajează clienții să cumpere în siguranță. 45% dintre cumpărătorii online ar cumpăra mai curând de pe un site care afișează părerile clienților (studiu GPeC & iSense Solutions, aprilie 2017, pe 1.012 respondenți – eșantion reprezentativ la nivel urban) decât de pe un site care nu are un sistem de feedback instalat. 60% dintre magazinele online românești care dețin Marca de Încredere TRUSTED.ro au obținut, în 2017, o medie de peste 9 (din maximum 10). Ca semn al aprecierii eforturilor acestor magazine, TRUSTED.ro le-a oferit Certificatul de Excelență Feedback.Trusted.ro 2017. Placheta a fost acordată numai magazinelor care, anul trecut, au avut media de minimum 9, formată din notele de la minimum 20 de clienți reali și verificați.   În cadrul studiului realizat de

Citește articolul...