Etichetă: e-commerce marketing

Content Marketing ca strategie de business | VIDEO

Publicat în de

Ce înseamnă content marketing pentru un magazin online aflat la început de drum? La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Andreea Moisa, Managing Director Beans United, despre pașii pe care un magazin online ar trebui să îi urmeze atunci când își stabilește o strategie de content marketing. Câteva idei pe scurt în rândurile de mai jos. În primul rând, ar trebui să existe o strategie de content marketing: multe magazine online își creează un blog fără a ști ce fac, de ce fac, care sunt obiectivele pe care vor să le îndeplinească etc. Trebuie să îți cunoști foarte bine clientul, iar aici intervine crearea unui buyer persona. Apoi, următorul pas care trebuie dezvoltat este stadiul în care se află acel buyer persona în procesul de achiziție: dacă se află în stadiul de consideration, va fi interesat de o comparație între 2 sau mai multe

Citește articolul...

Cum să construiești cel mai atractiv CTA

Publicat în de

CTA-ul este cel mai important detaliu în orice reclamă, articol sau newsletter deoarece este ultima oprire pe care utilizatorul o face înainte să convertească! Varianta scurtă a poveștii este: pune CTA-ul pe un buton. Oamenii sunt obișnuiți să apese pe butoane. Varianta lungă a poveștii o regăsești în cele 9 sfaturi practice pentru CTA-uri irezistibile!   Scurt și la obiect Fii direct! Un mesaj simplu este cel mai eficient. Folosește verbe care exprimă acțiune (Citește, Află, Cumpără, Descarcă, Abonează-te etc.) și încearcă să menții mesajul cât mai scurt posibil. De asemenea, experimentează cu diferite mesaje și vezi care îți aduce cele mai multe conversii. Scrie mesajele la persoana I Mulți creatori de conținut  știu că dacă folosesc persoana a II-a singular îi fac pe utilizatori să creadă că mesajul le este adresat direct. Însă studiile arată că folosirea persoanei I singular are rezultate mai bune, așa că în loc de

Citește articolul...

Despre Digital Marketing în România | VIDEO

Publicat în de

Anul 2017 a fost un an plin de provocări pentru oamenii de marketing. Deși e-commerce-ul este în creștere la nivel global, rezistența utilizatorilor la reclame i-a determinat pe aceștia să se îndrepte către noi metode de comunicare, cât mai inovative și mai fresh. Despre Digital Marketing în România am stat de vorbă cu Vladimir Houba, Regional Commercial Director RTB House, la cea de-a 12-a ediție a Galei Premiilor E-commerce. Interviul complet, realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. Industria de marketing din România se arată promițătoare. Cu cât Internetul are o rată de penetrare mai mare, cu atât crește și numărul utilizatorilor care au cumpărat cel puțin o dată online. Piața din România este dinamică și a crescut în ultimii ani, dar are încă un potențial mare de creștere. În ceea ce privește o medie a ratei de conversie, aceasta depinde de sectorul de activitate.

Citește articolul...

Retenția clienților este mai importantă decât atragerea lor | VIDEO

Publicat în de

Unul dintre speakerii de top care a urcat pe scena GPeC SUMMIT 2017 toamna aceasta este Sam Mallikarjunan, Executive Strategist HubSpot. În prezentarea sa, Sam ne îndemna să ne concentrăm mai mult pe procesul de decizie și să aflăm cât mai multe despre cum iau decizii clienții noștri. Interviul complet poate fi urmărit mai jos. Retenția clienților este importantă deoarece niciun business nu își poate permite să investească în strategii de marketing atâta timp cât nu își poate fideliza clienții. Trebuie să analizăm mereu rația CLV:CAC (Customer Lifetime Value : Customer Acquisition) și să identificăm clienții valoroși. De asemenea, trebuie să ne folosim de istoricul clienților noștri pentru a le oferi o experiență plăcută, să personalizăm site-ul pe care aceștia îl vizualizează, dar și emailurile pe care aceștia le primesc.   Ne concentrăm atât de mult pe câștiguri imediate încât nu mai realizăm că afacerile sunt pe termen lung.  

Citește articolul...

Cum să integrezi storytelling în strategia de comunicare a unui magazin online | VIDEO

Publicat în de

Tot mai multe magazine online au început să își concentreze eforturile de comunicare în jurul strategiilor de content marketing, însă multe dintre ele se așteaptă la rezultate uimitoare din prima zi. La ediția de toamnă a GPeC SUMMIT 2017 am stat de vorbă cu Amy Harrison, Fondator Write With Influence, despre cât de mult timp ar trebui să investească magazinele online în crearea de conținut pentru a vedea rezultate. Interviul complet realizat de reporterul nostru oficial, Gabriela Bejan, poate fi urmărit mai jos. Există multe lucruri pe care le poți face când vine vorba de conținut. Unele vor da rezultate imediat, însă de cele mai multe ori rezultatele sunt vizibile pe parcurs. Este important să experimentezi cu diferite tipuri de conținut pe diferite canale pentru a vedea ce funcționează pentru tine, însă, în general, ar trebui să alegi un singur canal pe care să te concentrezi pentru a crea cel

Citește articolul...