Etichetă: omnichannel

Miruna Mitu (Mobexpert) interviu la GPeC Summit mai 2018

Interviu cu Miruna Mitu (MOBEXPERT): „Credem foarte mult în omnichannel. Online starts offline.”

Business-ul MOBEXPERT a cunoscut o orientare foarte puternică către zona de online în ultimii 3 ani, ajungând la o cifră de afaceri de 12% din e-commerce. Miruna Mitu, Online Marketing & Communication Manager MOBEXPERT, ne-a povestit la GPeC Summit despre pașii mari și alerți făcuți în direcția asta. Descoperă în interviul de mai jos care sunt tendințele pe nișa Home&deco, care au fost eforturile de lansare în online pentru MOBEXPERT și care sunt direcțiile de creștere pentru următorii ani.

Citește articolul...
Bogdan Lupu (Carrefour.ro) interviu la GPeC Summit mai 2018

Interviu cu Bogdan Lupu (Carrefour.ro): „Suntem un retailer care are o strategie foarte accentuată pe zona de omnichannel”

Unul din marile evenimente din e-commerce-ul românesc în 2018 a fost lansarea portalului Carrefour.ro cu două zone distincte: supermarket online și marketplace. La GPeC Summit mai 2018, Bogdan Lupu, Head of Digital Carrefour.ro, ne-a oferit detalii din culisele lansării, precum și așteptările companiei vizavi de noul portal. Gabriela Bejan a stat de vorbă cu Bogdan despre strategia omnichannel a Carrefour în interviul-video pe care îl poți urmări mai jos.

Citește articolul...
Raul Filip, Altex, interviu GPeC Summit Mai 2018

Raul Filip, ALTEX România: Experiența din offline ne ajută foarte mult să înțelegem așteptările clientului

Nevoia de consum în industria electro-IT crește. Raul Filip, director de achiziții la ALTEX România ne-a dezvăluit la GPeC Summit Mai 2018 care este principalul driver al pieței, cum răspunde ALTEX nevoilor clienților și cum dezvoltă o strategie omnichannel. Bonus, propunere de angajare

Citește articolul...

Europa Centrală și de Est, creștere lentă dar sigură în e-commerce

Magazinele din Europa Centrală și de Est încearcă din răsputeri să satisfacă cererile clienților, să unifice canalele de distribuție și să introducă opțiuni noi pentru a oferi o experiență de cumpărare sigură și plăcută. O analiză recentă realizată de Harriet Cohen arată că mulți retaileri importanți pun investițiile pe lista priorităților, pentru a stimula creșterea, a genera un avantaj concurențial și a satisface nevoile viitoare ale clienților. Online înseamnă offline și viceversa De curând, Media Galaxy a anunțat în România că-și schimbă abordarea afacerii. Prin platforma “Experiența completă online și offline”, Media Galaxy răspunde prompt și relevant nevoilor consumatorului modern și se pozitionează ca “arhitect” al experienței omnichannel. Este primul retailer care poate susține acest tip de abordare, susținut de rețeaua extinsă de magazine fizice de dimensiuni mari și de magazinul online mediagalaxy.ro. În Polonia, grupul Tesco este în top 3 al retailerilor care văd dezvoltarea ca o prioritate. Numărul de magazine care oferă livrare

Citește articolul...