Autor: Andrei Radu

Andrei Radu este, din 2006, CEO & Founder GPeC – cel mai important eveniment de E-Commerce & Digital Marketing din România și Europa de Est – și Co-Founder TRUSTED.ro – Programul Național pentru Certificarea Magazinelor Online, căruia i-a pus bazele alături de Legi-Internet.ro și Asociația pentru Protecția Consumatorilor din România. Din martie 2021, este realizatorul și prezentatorul emisiunii ePlan by ȘtirileProTV – prima emisiune de eCommerce din România realizată de Pro TV și GPeC. Este specialist în User Experience și E-Commerce și oferă consultanță de specialitate în ceea ce privește piața de e-commerce din România și Europa de Est și oportunitățile de afaceri existente pe aceste piețe. De asemenea, Andrei este trainer în zona de Usability și Customer Experience, fiind invitat ca speaker la numeroase conferințe și workshop-uri de profil atât pe plan național, cât și internațional.
Știrile GPeC: 26 noiembrie - 2 decembrie 2018

Clienții online vor livrare rapidă gratuită | Returul produselor defecte devine gratuit prin lege | Cifra de afaceri FAN Courier în creștere cu 15%

Publicat în de

→ 91% din cumpărătorii online așteaptă livrare rapidă gratuită
→ FAN Courier înregistrează cifre de afaceri cu 15% mai mari YoY
→ Proiect de lege: retur gratuit și termen nou de garanție pentru produsele schimbate
→ PayPal înregistrează plăți mobile record de Black Friday & Cyber Monday
→ Decathlon România plănuiește să deschidă puncte Click & Collect în București
→ Românii sunt cei mai mari cumpărători online de haine din UE

Citește articolul...

Pe măsură ce vânzările în e-commerce se înmulțesc, cresc și frustrările clienților

Publicat în de

Și în acest an, comercianții online se pregătesc pentru vânzări record de sărbători. Deja cifrele înregistrate de Cyber Week au depășit așteptările, iar în următoarele săptămâni vom vedea noi creșteri cu ocazia campaniilor de Crăciun. Deși vânzările sunt în continuă creștere la nivel global, gradul de satisfacție al clienților tinde să scadă, reiese din studiul Pitney Bowes despre piața globală de e-commerce în 2018. Descoperă în articol principalele așteptări și nemulțumiri ale clienților online.

Citește articolul...
US eCommerce Report 2018

Raportul pieței de e-commerce din Statele Unite 2018

Publicat în de

Statele Unite au una dintre cele mai mature și mai dezvoltate piețe de e-commerce din lume. Acest lucru s-a tradus, în 2018, în vânzări record cu ocazia celor trei mari sărbători din online: Ziua Recunoștinței, Black Friday și Cyber Monday. Ecommerce Foundation a realizat radiografia pieței de e-commerce B2C din Statele Unite în 2018. Iată principalele date extrase din raport.

Citește articolul...
GPeC stirile saptamanii 19-25 noiembrie 2018

Vânzări record de Black Friday 2018, românii cumpără cadourile de Crăciun online, piața de Fashion depășește 5 miliarde de euro

Publicat în de

→ Vânzări de 6.2 miliarde de dolari în SUA de Black Friday.
→ O treime din cumpărăturile online de Black Friday s-au realizat de pe mobil
→ 66% din români vor cumpăra cadourile de Crăciun online
→ De Crăciun 44% din tranzacțiile online se vor realiza pe mobil
→ În 2018, 40% din veniturile din retailul online se înregistrează de Cyber Week
→ Piața de Fashion din România, estimată la peste 5 miliarde de euro în 2018
→ Cum creezi profilele Buyer Persona pentru business-ul tău în 5 pași
→ Cele 7 lecții SEO pe care Neil Patel le-a învățat de la un angajat Google

Citește articolul...