Problemele de UX ale magazinelor online românești | VIDEO

Doina Vîlceanu, CMO ContentSpeed, este unul dintre jurații care a evaluat magazinele online înscrise în competiția GPeC. Despre problemele de UX pe care le-a identificat în timpul competiției puteți citi în cele ce urmează. Problema principală a magazinelor online românești este că nu își cunosc utilizatorii. Atunci când îți lansezi un magazin online dar nu știi cui vinzi, nu ai un buyer persona, nu ai scopul magazinului bine definit, vei face niște greșeli de UX fatale pentru business. Într-un fel trebuie să te adresezi persoanelor fizice și întru cu totul alt fel te vei adresa persoanelor juridice. Pentru acestea din urmă este necesar să ai pus la punct un sistem de fidelizare, o campanie de email marketing coerentă, altfel spus, trebuie să îți adaptezi stilul de comunicare în funcție de audiență. Abia apoi poți trece la noțiuni de design.   Ce poți face pentru a trece de pragul de 1%

Citește articolul...

20 de Trenduri în Digital Marketing pentru E-Commerce în 2018

Customer lifetime value, micromomente sau microconversii, guerilla marketing și autenticitate sunt doar câteva dintre caracteristicile strategiilor de marketing din 2018. Am stat de vorbă cu 20 de specialiști în marketing online și am aflat la ce schimbări ne putem aștepta anul acesta: #CustomerLifetimeValue – Anabela Luca, Managing Director adLemonade #MarketingPeopleLove – Andreea Moisa, Managing Director Beans United #MicroMomente – Andrei Georgescu – Managing Partner WhiteImage #Maturizare – Bianca Grip, Managing Director GripAds #Adaptare – Călin Biriș, Digital Director Loopaa Marcom #VindeOnline – Cosmin Dărăban, CEO & Co-fondator SilkWEB & Gomag #Autenticitate – Raluca Radu, Owner MTH Digital #GuerillaMarketing – Doina Vîlceanu, Business Development Manager ContentSpeed #DiversificareMedia – Dragoș Smeu, General Manager Mavericks #NoBullshit – Răzvan Acsente, Director de Marketing OLX România #Optimizare – Eugen Potlog, Founder & Chief Optimizer UX Studio #AnulProvocărilor – Horia Neagu, Digital Marketing Consultant #MarketingTrends – Ionuț Munteanu, Managing Partner WebDigital #InteligențăArtificială – Iulian Ghișoiu, Fondator

Citește articolul...

Nu există oameni de marketing 10-în-1 | VIDEO

Institutul de Marketing este locul care ia marketingul în serios. Creat alături de două mari instituții de prestigiu din Marea Britanie, CIM (Chartered Institute of Marketing) și Oxford College of Marketing, Institutul de Marketing se adresează în primul rând specialiștilor în marketing cu minimum 2 ani experiență. CIM (Chartered Institute of Marketing) este cea mai mare organizație a oamenilor de marketing din Europa, cu peste 100.000 de specialiști în întreaga lume și cu peste 100 de ani de existență, iar Oxford College of Marketing este cel mai mare centru acreditat CIM. CIM creează standardele și competențele profesionale în industrie, iar apoi le evaluează prin examene în urma cărora se pot obține certificări profesionale. În ceea ce privește digital marketing, Oana este de părere că: „tehnologia este importantă și mulți specialiști în marketing care au o formare umanistă trebuie să devină mai tehnici. Pe de altă parte, preocuparea principală a oamenilor

Citește articolul...

VIDEO | REPORTAJ GPEC | E-Commerce România 2017: 2,8 miliarde de euro & 40% creștere

În 2017, românii au cheltuit, în medie, 7,67 milioane de euro în fiecare zi din an pentru cumpărături prin Internet. Cifra este cu 40% mai mare față de 2016 și se referă exclusiv la produsele fizice, tangibile și nu la serviciile care pot fi plătite online. Astfel, e-commerce-ul românesc a avut una din cele mai mari creșteri din Uniunea Europeană. Am explorat piața comerțului electronic din România în reportajul de mai jos. Iată ce veți găsi în cele 17 minute de material video.   Cifre, statistici și evoluția pieței felia numită e-commerce din total retail înseamnă 5,6% – în creștere față de 4%, cât reprezenta în 2016 comerțul electronic a devenit principalul motor de dezvoltare Electro-IT&C, Fashion & Beauty, Home & Deco, articolele pentru copii și Cărțile sunt categoriile de produse cele mai cumpărate prin internet în 2017 de Black Friday 2017 livrările au crescut cu 35% față de o

Citește articolul...

Schimbări în comportamentul consumatorilor în 2017 | VIDEO

La cea de-a 12-a ediție GPeC SUMMIT am stat de vorbă cu Liviu Taloi, Co-Founder ECOMpedia, despre creșterea comerțului electronic și comportamentul consumatorilor români. Iată câteva idei pe scurt: În 2017, comerțul electronic românesc a crescut cu o cifră de aproximativ 2.5 miliarde de euro, creștere care a venit o dată cu creșterea consumului în general. De asemenea, consumatorul român este mai educat, știe ce să cumpere și cumpără aproximativ orice de pe internet. Schimbări majore nu au existat în piață, însă magazinele online și-a făcut treaba mai bine iar consumatorii au căpătat mai multă încredere în acest tip de comerț. La capitolul greșeli, atât startup-urile cât și marii jucători mai au de învățat. Multe startup-uri nu își fac un business plan, nu au o strategie coerentă și nu bugetează resursele potrivite pe termen lung. Și în cazul magazinelor online care se află deja pe piață, greșelile sunt legate tot

Citește articolul...